Что делать если соседи сверху шумят

Содержание

Что делать, если соседи сверху сильно топают и роняют вещи: как бороться по закону 2020

Что делать если соседи сверху шумят

Жизнь жильцов многоэтажки полна неожиданностей. Часто возникают проблемы, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, но что делать по закону в 2020 году, знают немногие собственники жилья. Попробуем разобраться, что делать в этой ситуации. Определим, куда обращаться, чтобы повлиять на постоянно шумно топающих соседей.

Жильцы в квартире сверху роняют вещи

Закон о тишине

По закону о тишине 2019–2020 года каждый регион России самостоятельно определяет временной интервал тишины. Например, в Москве запрещено шуметь по будням с 23:00 до 07:00. Это стандартное время соблюдения тишины. Выходные в Москве характерны соблюдением норм тишины до 7 утра.

По отношению к ремонтным работам произошло ужесточение правил. Запрещено работать с 19:00 до 09:00, днем – с 13:00 до 15:00. В выходные и праздничные дни громкие ремонтные работы под полным запретом. В Санкт-Петербурге в выходные и праздники работы можно начинать с 12:00.

Региональные власти Калуги не стали делать различий между буднями и выходными. Ночью запрещено издавать громкие звуковые сигналы. Днем закон Калужской области шуметь не запрещает.

Нормы уровня шума в жилом помещении по всей территории страны одинаковы.

Днем – не более 55 Дб, ночью – менее 45 Дб.

Что считается правонарушением

Соседи сверху сильно топают и шумят, это может спровоцировать недовольство среди жильцов дома. К нарушениям относят:

  • крики;
  • топот ногами;
  • вой собаки;
  • ребенок топает как слон;
  • применение предметов, производящих шум (бытовая техника);
  • ремонтные работы;
  • громкий звук телевизора;
  • перетаскивание крупногабаритных вещей;
  • плач малыша во всю мочь.

Когда днем и ночью жильцы над головой кричат, постоянно роняют вещи и топают, возникает большое желание сделать что-нибудь плохое соседям с верхней квартиры. Такая ситуация знакома многим жильцам многоэтажек.

Когда соседи сверху изредка сильно топают, роняют вещи, потерпите. У всех случаются торжества. Приходится двигать мебель. В праздничные дни громко играет музыка. Но если соседи сильно топают и шумят всегда, то нужно отучать граждан от постоянной пагубной привычки.

Мирное урегулирование

Чтобы не бегать с жалобами по инстанциям, попытайтесь поговорить с соседями сверху. Узнайте, почему они так много топают днем, роняют вещи. Может быть, подрастает маленький ребенок, есть больной человек. Он может уронить случайно что-нибудь на пол. Здесь ничего не поделаешь. Судебная практика показывает, что помочь никто не сможет.

Когда уважительные причины отсутствуют, попробуйте объяснить, что они мешают спокойствию остальных жителей снизу, сбоку. Попросите уменьшать грохот наверху, соблюдать правила тишины. Нельзя при этом сквернословить, орать на соседа сверху.

Если у вас маленький ребенок спит днем, а соседи сверху затеяли ремонт, роняют тяжести, то самое оптимальное – поговорить с ними. Попросите делать перерыв во время сна малыша. Чаще всего соседи идут навстречу, т. к. знают, как сложно уложить ребенка спать днем.

Топот соседей сверху: как бороться по закону

Если слова не понимают граждане, живущие сверху, урегулировать проблему мирным путем не удастся. Остается решить вопрос, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться.

Наша страна – правовое государство. Каждый гражданин обязан соблюдать определенные законы, нормы. Давайте разберемся, что делать по закону в 2020–2021 году страдающим от соседей сверху, куда жаловаться. Есть несколько официальных инстанций, куда можно обратиться, когда целыми днями и ночами соседи громко топают, роняют предметы на пол:

  • Роспотребнадзор;
  • полиция;
  • прокуратура.

Роспотребнадзор

Этаж над вами грохочет. Соседский малыш роняет вещи, катает металлические шары по полу после капремонта. Попробуйте договориться о дополнительной звукоизоляции с соседями. Иногда жильцы сверху не хотят слышать и реагировать на просьбы. Вас раздражает круглосуточный топот соседей сверху, как бороться по закону, не знаете.

Обратитесь в Роспотребнадзор. Скорее всего, при устройстве стяжки соседом сверху были нарушены нормы звукоизоляции. Например, ламинат положен на бетонное основание без подложки. Закажите проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы. Конечно, платить придется немалые деньги. Стоимость экспертизы начинается от 10000 рублей. Как проводится измерение:

  1. Оценивается техническая характеристика помещения.
  2. Замеряются звуковые сигналы с улицы.
  3. Помещение обследуется на присутствие кондиционеров, принудительной вентиляции.
  4. Оценивается частота звукового фона при работающих бытовых приборах.
  5. Замеры снимаются круглосуточно, все зависит от желаний клиента.
  6. Пара дней – и заключение на руках.

Если подтвердится, что уровень шума квартиры выше нормы, изоляция перекрытием ударного шума ниже нормы, смело подавайте иск в суд на соседа сверху.

Предыдущий опыт показывает, что решение выносится в пользу истца. Соседа сверху обязуют переделать конструкцию пола, оплачивать будет за свой счет. Также с него взыскивают судебные расходы.

Полиция

Следующая мера возможна, когда сверху: сильно скандалят, бьют посуду, роняют вещи. Стоит пожаловаться на нарушителей спокойствия, обращаться можно к помощи полиции. Дежурному объясните, что пытались мирно договориться, но эффекта нет.

Дежурный вынужден вызывать наряд полиции к нарушителям. До приезда самостоятельно запишите, как жильцы громко разговаривают, как соседи постоянно топают. Лучше записи зафиксировать ночью или поздним вечером, т. к. это время суток подпадает под действие закона о тишине.

Когда соседи громко топают сверху, то что делать в такой ситуации, ответить просто: пишите жалобу участковому. Подать можно лично. Не хотите бежать в полицейский участок – отправьте по почте. Боитесь огласки – пишите анонимно. Заявление оформляется по определенным стандартам:

  1. Писать следует в 2 экземплярах.
  2. Справа указываете должность и ФИО участкового.
  3. Укажите свои данные и номер телефона для связи. В анонимке данные не указываются.
  4. Произвольно описываете проблему.
  5. Пишите цель жалобы.

Скачать образец заявления на шумных соседей можно по ссылке.

На каждом экземпляре сотрудник полиции ставит регистрационный номер. Это ваша гарантия на случай бездействия сотрудников правоохранительных органов.

При первичной жалобе участковый побеседует, сделает предупреждение. При последующем обращении выпишет штраф. Сумма штрафа указана в таблице ниже. Она зависит от региона проживания.

Первичное взыскание1000–3000 рублей
Вторичное4000 рублей
Третий и последующие разы5000 рублей

Прокуратура

Если участковый бездействует, жалуйтесь прокурору. У вас на руках остается экземпляр заявления, которое зарегистрировано полицией. Лучше оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя. Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:

  • паспортные данные подателя заявления;
  • ФИО нарушителя закона;
  • излагается суть проблемы;
  • описываются доказательства вины;
  • обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
  • просьба принять меры;
  • составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
  • в конце ставят дату и подпись. Жалоба коллективная – расписываются все участники;
  • в секретариате прокуратуры документ регистрируется в журнале.

Жильцы в многоквартирном доме

Через портал Госуслуг подайте заявление в разделе «Обращение граждан по правонарушениям». Указываете, когда соседи сверху надоедают своим топотом, стуком. В ближайшее время придет участковый разбираться с правонарушителями, так как документ официально зарегистрирован.

Показания свидетелей, аудио- или видеосъемки, заявление участковому являются доказательной базой правонарушения. Жалоба рассматривается сотрудником прокуратуры в течение 30 календарных дней. Затем принимается решение отклонить ходатайство или привлечь гражданина к ответственности.

Не подпадает под административную ответственность слышный топот ребенка. Стоит принимать ситуацию как временное явление. Успокаивайте себя тем, что малыш подрастет и не будет столько шуметь.

Как отучить соседей сверху топать днем и ночью

Нет однозначного ответа на то, как успокоить соседей сверху от топота, если на них нет управы. Знакома ситуация, когда соседка сверху ходит босиком, но при этом сильно бьет пяткой по полу, как копытом. На все попытки поговорить отвечает, что дома имеет право ходить хоть как, в какой угодно обуви.

Советы от обывателей

На форумах проблеме, когда жильцы сверху постоянно топают, да еще и гремят, уделяется большое внимание. Даются советы, как отомстить верхним жителям. Вот самые распространенные, которые помогают утихомиривать сильно топающих соседей, но сразу оговоримся, они крайне нежелательны:

  1. Скачать из интернета специальную аудиозапись. Установить музыкальные колонки близко к потолку, включить на полную мощность. Сами уйдите погулять. Пусть соседи выше этажом «наслаждаются».
  2. Понадобится глубокая сковородка. Наполните до краев водой. Поставьте на шкаф так, чтобы края плотно соприкасались с потолком. Наденьте на устройство наушники, подключите к компьютеру. Включите на самую высокую мощность музыку. Получили бесплатную виброколонку. Будете топить соседей сверху в громком эхе.
  3. Отучить от топота можно при помощи швабры. Изучите режим дня соседей сверху. Во время их отдыха со всей силой колотите шваброй в потолок.
  4. На дверях, стене соседей сверху мелом написать «Топают, роняют вещи по ночам».
  5. Записать ночной топот соседей, выложить в сеть.

Конечно, можно бороться с топаньем сверху такими способами. Но помните, что соседская война хорошим не закончится. Выход один – качественная шумоизоляция своего жилья.

Никто не будет доставать, ронять вещи, можно спокойно жить.

Не устраивайте мировой заговор против жильцов, когда они сильно топают, роняют вещи. Нужно считаться друг с другом. Войну развязать с соседями просто, помириться сложнее.

Источник: https://ProNormy.ru/obshchestvo/pravo/sosedi-sverkhu-silno-topayut-i-ronyayut-veschi-chto-delat

Соседи шумят: что делать по закону, куда обращаться, образец заявления на шумных соседей2021 года

Что делать если соседи сверху шумят

Приходя с работы домой хочется расслабиться и отдохнуть. Но крики соседей слева, ремонт у соседей справа и шумные дети у соседей сверху не дают спокойно провести вечер. Что делать, если соседи постоянно шумят, поют, ругаются или стирают, какие документы составить, и можно ли взыскать моральный вред, рассмотрим в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Когда соседям запрещено шуметь?

Для начала разберемся, что считается шумом. По закону – шум – это звуки, громкость которых превышает нормы, установленные законом. Нормативы шума закреплены в СанПиН 2.1.2.2645-10:

  • 30 дЦб – в ночное время;
  • 55 дЦб – в дневное время.

Теперь необходимо определить, что считается дневным, а что – ночным временем. На территории РФ отсутствует федеральный закон о тишине. Есть только ФЗ от 1999 № 52-ФЗ, который устанавливает необходимость соблюдения комфортных санитарно-эпидемиологических условий для жилых помещений.

Право по установлению карательных мер для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан возложены на регионы. Поэтому периоды тишины в разных регионах различаются.

Например, в Москве дневным временем считается периоды с 07.00 до 13.00 и с 15.00 до 23.00. Данное правило не распространялось на новостройки, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Однако на период пандемии мэр Москвы определил для шума и ремонта в дневное время только четыре часа: с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. Это правило распространяется и на новостройки.

Как определить, что соседи шумят действительно сильно?

Для того, чтобы привлечь соседей к ответственности, необходимо определить, что они нарушают допустимый уровень шума. Для этого можно использовать:

  1. Примерные ориентиры. Например, обычная речь человека – это 40 дЦб. А громкий разговор – уже 70.
  2. Использование приложения – шумометра. Такие приложения можно найти для смартфонов на базе IOS или Андроид. Их можно установить на телефон и использовать бесплатно. Но они не имеют доказательной силы.
  3. Специальные бытовые шумометры. Их можно заказать в интернет-магазинах за вполне бюджетную цену. Но их результат тоже не является доказательством в суде.
  4. Замер громкости от специализированных компаний. В этом случае заказчик получает отчет, в котором указан уровень превышения шума. Это официальный документ, который примут полиция и суд. Но стоимость процедуры в 2021 году составляет 10 000 р. – в дневное время и 15 000 р. – в ночное.

Куда обращаться, если соседи шумят?

В 2021 году, если соседи шумят, необходимо обращаться в полицию. Это единственный государственный орган, который уполномочен урегулировать конфликт. Возможны следующие варианты:

  1. Если собралась компания у подъезда, злоупотребляют алкоголем, слушают музыку, шумят, то необходимо позвонить по телефону 02 и вызвать наряд.

    К сожалению, результат не гарантирован. Шум у подъезда имеет низкий приоритет, а количество дежурных автомобилей ограничено. Поэтому, если в момент звонка, поступит сигнал о совершении преступления или правонарушения, то наряд поедет туда. А к том времени, как дойдет очередь до вызова с шумом, пьяная компания может уже разойтись.

  2. Если соседи шумят в своей квартире регулярно. В такой ситуации нужно написать заявление участковому.

Перед обращением к участковому необходимо самостоятельного поговорить с нарушителями и уточнить, что издаваемый шум входит в перечень нарушений.

Например, в ночное время запрещается:

  • петь;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • делать ремонт при помощи инструментов (дрель, перфоратор, молоток);
  • слушать музыку через колонки;
  • кричать, свистеть;
  • взрывать петарды и фейерверки.

Обратите внимание! Нельзя привлечь к ответственности за храп, шум детей и другие звуки, которые издаются в результате жизнедеятельности.

Надоело читать?Юрист лично позвонит и проконсультирует по вашему вопросу (консультация бесплатна)

Как подать жалобу в полицию?

Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:

  1. По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.

    Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.

  2. При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
  3. Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
  4. Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.

Вне зависимости от выбранного способа, заявитель должен указать свои данные. Так как полиция не рассматривает анонимные заявления.

и образец заявления

При составлении письменного заявления, необходимо включить следующие сведения:

  • наименование отдела МВД, данные руководителя;
  • сведения о заявителе;
  • название заявления;
  • сведения о происшествии;
  • данные соседей;
  • даты и время, когда соседи шумели;
  • просьба о принятии мер;
  • дата и подпись.

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Итак, если заявление подать участковому, то он посетит соседей и проведет беседу. А если вызвать наряд в период шума, то на соседей будет составлен протокол об административном правонарушении, и они будут привлечены к ответственности. Но размер штрафа составляет от 500 р. – при первом случае, до 2 000 р. – при повторном нарушении.

Обратите внимание! Нет уверенности, что участковый не сообщит соседям данные гражданина, подавшего жалобу. Поэтому необходимо прибегать к подаче заявления в полицию только в той ситуации, если готовы к открытой конфронтации с соседями.

Как поступить, если участковый не приехал?

Нередко после подачи заявления или после вызова наряда полиции, результата не следует. Сотрудники просто игнорируют вызов, так как он не является приоритетным.

В таком случае можно подать жалобу на участкового. Для этого нужно оформить письменное заявление и подать его в дежурную часть или оформить электронное обращение на сайте регионального управления полиции.

Обращение в суд

Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:

  1. Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.

    Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору.

    Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения.

    Инициировать процесс может только районная администрация.

  2. Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.

    В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.

  3. Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.

Образец искового заявления

Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно.
Наш юрист бесплатно поможет в подготовке документа!

Жизненные ситуации

Каждая ситуация с шумом индивидуальна. Поэтому необходимо рассмотреть, как быть в отдельных жизненных ситуациях.

У соседей ремонт дрелью днем каждый день

Закон не запрещает в дневное время проводить в квартире ремонт. Поэтому шум дрели, даже если он звучит ежедневно, не является нарушением закона.

Нельзя пользоваться дрелью:

  • в выходные и праздничные дни;
  • ночью;
  • более 6 часов подряд;
  • в период тишины (если он установлен законодательством региона).

Поэтому, если соседи используют дрель ежедневно, но в разрешенное время, подать на них жалобу нельзя.

У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник

Громкий шум от бытовых приборов, в том числе в ночное время, не является нарушением. Привлечь соседей к ответственности за использование ночью или в выходной день стиральной машины или вытяжки не получится.

Если в доме нарушена звукоизоляция, то шум от бытовой техники действительно может отражаться сильнее. В такой ситуации необходимо обратиться в суд с иском о принуждении соседей к исправлению звукоизоляции.

Однако в похожих ситуациях разные суды выносили разные решения. Поэтому результат в случае обращения в суд также не гарантирован.

У соседей лает собака

Лай собаки также относится к перечню запрещенных громких звуков в ночное время, выходные и праздничные дни. Владелец животного обязан обучить ее правильному поведению в многоквартирном доме.

В случае лая в ночное время необходимо на следующий день вызывать участкового для составления административного протокола и привлечения хозяина животного к ответственности. В качестве доказательства необходимо использовать показания соседей. Если они пояснят, что лай собаки в ночное время бывает регулярно, то скорее всего на хозяина животного будет наложен административный штраф.

Шумят соседи – алкаши

Соседи – алкоголики могут испортить жизнь на длительное время. К сожалению, законным методов борьбы с такими гражданами нет. Если соседи отказываются перестать шуметь добровольно, то необходимо вызывать полицию.

На практике, полиция перестает выезжать на вызов, зная адрес дебоширов. Поэтому в дневное время по заявлению направляется участковый, который может составить административный протокол, но нарушители – алкоголики все равно не оплачивают штрафы.

Если все соседи согласятся написать коллективную жалобу в районную администрацию, то можно попробовать поднять вопрос о выселении.

У соседей шумят дети

Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.

Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:

  1. Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
  2. Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.

Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.

Соседи ночью поют песни

Петь и играть на музыкальных инструментах ночью, в выходные и праздничные дни запрещено. В дневное время петь можно только в пределах нормы, установленной законом.

Например, Няганский городской суд постановил выселить из квартиры жителя ХМАО за то, что он громко слушал музыку в ночное время. Квартира была реализована на торгах, а денежные средства переданы нарушителю, за минусом расходов на торги.

Соседи шумят в подъезде

Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.

Что делать, если соседи жалуются на шум?

Если соседи жалуются на шум из вашей квартиры, то необходимо договориться с ними мирно. Для этого нужно:

  1. Пройти в их квартиру, чтобы проверить слышимость. Если звуки действительно громкие, необходимо разобраться с шумоизоляцией. Популярной проблемой является отсутствие подложки под ламинатом и установка на бетонную стяжку ДСП без зазора к стенам.
  2. Если сосед преувеличивает уровень проблемы, то придется ждать всевозможные проверки. Но, если нарушений нет, то и бояться нечего.

Ответы юриста на частные вопросы

Сосед днем слушает музыку. У меня в квартире окна дребезжат и все трясется. Как воздействовать на это безобразие? Обратитесь с жалобой к участковому. Хотя слушать музыку днем можно, уровень громкости не должен мешать соседям. Соседи каждый вечер включают стиральную машину. У меня слышно гул и сигналы машины о завершении стирки в ночное время.

Что мне делать? Попробуйте поговорить с соседями. Если беседа не даст результата, привлеките участкового. Квартира сверху принадлежит ребенку, который сейчас находится в детском доме. Сейчас там живет его брат. Он собирает компании, они затапливали нас неоднократно и каждую ночь случают музыку и шумят. В данной ситуации жилец не является собственником или нанимателем.

Обратитесь в полицию и районную администрацию для его выселения.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Закон устанавливает предельный уровень шума в дневное и ночное время. Превышать его нельзя.
  2. Если соседи нарушают установленные нормы, то необходимо провести беседу об этом.
  3. Если разговор не помогает, нужно вызвать полицию, для привлечения нарушителей к административной ответственности.
  4. Если шумят регулярно, то нужно написать жалобу участковому.
  5. Если шум мешает всем соседям, то нужно подать коллективную жалобу в районную администрацию, чтобы нарушителей выселили в судебном порядке.

Споры с соседями – сложный и длительный процесс. Если вы не знаете, как бороться с шумным соседом, нужно обратиться к юристу. Специалисты нашего сайта окажут поддержку в режиме онлайн, просто опишите проблему на сайте.

Источник: https://SocPrav.ru/sosedi-shumyat

Как бороться с шумными соседями сверху по закону?

Что делать если соседи сверху шумят

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Если вы живете в многоэтажном доме, у вас скорее всего есть соседи сверху. Порой сохранять с ними дружелюбные отношения бывает очень сложно по причине их неадекватного поведения. Они шумят днем, ночью и на выходные. Если подобное поведение мешает вам спокойно жить, необходимо вмешаться.

Попытаться решить проблему стоит мирным путем. Для этого важно знать нормы тишины в многоквартирном доме, какой уровень шума допустим и в какие часы.

Правила соблюдения тишины

В Федеральном законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ описаны нормы тишины в многоквартирном доме.

Проблема шумных и громких соседей актуальна для всех регионов РФ. Сторонам конфликта редко удается достичь мирного разрешения ситуации. Знание закона о тишине позволит пострадавшей стороне наказать виновную по всей строгости закона.

Какие существуют видынарушений тишины, за которые могут оштрафовать? Перечислим основные:

  • разговор на повышенных тонах, крики;
  • использование взрывных веществ;
  • ремонт в запрещенные по закону часы;
  • просмотр фильма и прослушивание музыки в колонках, которые превышают допустимые нормы шума в дБ;
  • различные сигналы;
  • использование на постоянной основе шумной бытовой техники (к примеру, соседи постоянно что-то стирают);
  • лай собак, спровоцированный хозяином.

Согласно ФЗ-52 и поправкам, внесенным в 2017 году, время тишины в квартирах многоэтажных домов начинается с 23.00 и заканчивается в 7.00.

Допустимый уровень шума:

  • с 7.00 до 23.00 — до 40 дБ;
  • с 23.00 до 7.00 — до 30 дБ.

Что касается проведения ремонтных работ, они должны начинаться с 9.00 и заканчиваться в 19.00. Недопустимо проводить ремонтные работы в ночное время суток. В выходные дни проведение ремонта также запрещено, за исключением суббот, признанных рабочими. Непрерывные ремонтные работы допускается проводить не более 6 часов в день.

Что делать, если шумят соседи сверху?

Методы борьбы с шумными соседями по закону бывают разными. Основные из них:

  • Мирное ведение переговоров и фиксирование этих попыток, например, личное или коллективное письменное обращение;
  • Если переговоры не обвенчались успехом, вызываем полицию;
  • Обращаемся к участковому, который займется делом, проведет необходимые беседы и наложит штраф в случае необходимости на нарушителей тишины;
  • Обращаемся в суд, если шум не прекращается и меры, предпринятые правоохранительными органами, помогли утихомирить нарушителей всего лишь на короткий срок. В суд можно обратиться как с личным исковым заявлением, так и написать коллективную жалобу.

Пробуем договориться

Если соседи сверху шумят, необходимо попробовать договориться с ними мирным методом. Возможно, это разовое явление в виде празднования важного события. И через пару часов шума не будет. Подобная ситуация может произойти с каждым, и не стоит сразу ввязываться в сору.

Способы мирного решения конфликта с соседями сверху по причине шума с их стороны:

  • Позвоните соседям, если у вас есть их номер стационарного телефона. Не спешите обвинять жильцов, говорите о себе. Скажите, что шум мешает вам отдохнуть после тяжелой смены, или что работаете над серьезным проектом, и не можете сосредоточиться. Зачастую этот метод срабатывает с соседями, для которых подобная ситуация — разовое явление, и они не хотят конфликтов;
  • Если у вас нет номера телефона, пойдите лично и постучите к соседям. Сказать можно то же, что и при звонке. Покажите, что вы расположены к человеку, и хотите устранить недопонимание;
  • Постарайтесь отвлечься. Если вы не замечали раньше такого за соседями, и знаете что у них празднование, сходите за покупками, займитесь уборкой и любой деятельностью, которая не требует тишины;
  • Пообщайтесь с соседями из других квартир, узнайте, мешает ли им также шум. При положительном ответе стоит задуматься о составлении коллективного обращения в полицию или вызвать участкового. Если посторонние звуки мешают только вам, значит и инициатива должна исходить от вас.

Если любые попытки договориться с соседями и решить конфликтную ситуацию не увенчались успехом, стоит задуматься о применении более серьезных мер. Правоохранительные органы должны принять ряд действий, чтобы утихомирить нарушителей. В противном случае следует подача искового заявления в суд.

Вызываем полицию

В случае если соседи с верхнего этажа постоянно шумят, не дают покоя ни днем, ни ночью, закон позволяет вызвать наряд полиции. Позвоните по номеру «02» или по экстренному номеру «112».

Обратите внимание, вам не стоит консультироваться со специалистами и спрашивать их, какие действия вам предпринять. Приедут уполномоченные лица и сами разберутся со сложившейся ситуацией.

По возможности, необходимо постараться зафиксировать факт нарушения тишины с помощью телефона, измерителя уровня шума или других приборов. Ведь к тому моменту, как полиция приедет, ситуация может улучшиться.

Делая вызов, придайте ситуации немного эмоциональной окраски. Например, вместо того, чтобы сказать: «У соседей не прекращается шум уже 4 часа», скажите: «у у соседей слышны крики о помощи, драка, ругань. Возможно там наркоманы». Получив информацию, правоохранительные органы вынуждены будут отреагировать, так как поступающие звонки записываются.

В сложных ситуациях, которые требуют не только разового решения проблемы, полиция передаст дело участковому.

Обращаемся к участковому

Чтобы по отношению к соседям были приняты действенные меры по закону, необходимо написать коллективное письмо от соседей и передать его участковому. Получив жалобу, сотрудник должен будет внимательно изучить дело и разобраться с ситуацией. Одновременно с этим у него не сложится мнения, что шумом соседи выясняют отношения между собой.

Жалоба участковому должна быть передана лично. Ведь личные приемы фиксируются в специальном журнале, а заявление пишется на официальном бланке. В случае если у вас нет возможности посетить участкового полицейского лично, вы можете отправить заявление заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении.

Заявление участковому содержит следующие сведения:

  • В правом верхнем углу указывается должность участкового инспектора, его фамилия и имя. Если вам не известна какая-либо информация об уполномоченном лице, позвоните в отделение полиции и узнайте. Эта информация не является секретной, и ее может узнать каждый;
  • Далее указываются ваши личные данные: ФИО, адрес проживания, контактные данные;
  • В середине документа пишется слово «Заявление», после чего с новой строки излагается суть возникшего недопонимания с соседями;
  • Далее вы излагается просьбу принять соответствующие меры для решения конфликтной ситуации.

Составленный документ должен быть официально зарегистрированным, прежде чем по нему начнутся определенные действия со стороны правоохранительных органов.

Если заявление на шумных соседей сверху регистрируется в отделении полиции, это делает канцелярия. В случае передачи жалобы участковому, он зарегистрирует его в своем журнале и вам выдаст корешок с датой регистрации.

Обращаемся в суд

Стоит отметить, что не всегда описанные выше способы помогают. Например, граждане, ведущие шумный образ жизни в квартире над вами, могут попросту заплатить штраф по протоколу полицейского. Если предпринятые методы борьбы с шумными соседями не помогли, стоит обратиться в суд.

Судебные инстанции, при наличии существенных доказательств о нарушении закона о тишине в многоквартирном доме, помогут кардинально изменить ситуацию. Ведь постоянное превышение уровня шума в квартире соседей — это не только дискомфорт, но и отрицательное влияние на состояние вашего здоровья.

Прежде чем обратиться в суд, вы должны попытаться мирно решить вопрос. Это важно, так как суду вы должны будете предоставить документы, подтверждающие попытки решения вопроса без помощи суда.

К исковому заявлению требуется приложить следующие документы:

  • Копии жалоб и заявлений в правоохранительные органы о шумных соседях;
  • Копии обращений в полицию и участковому;
  • Любые доказательства (аудио, видео материалы), свидетельствующие о ваших попытках мирного решения конфликта с шумными гражданами, проживающими в квартире сверху;
  • Копии коллективных жалоб в полицию от жильцов многоквартирного дома;
  • Список соседей, которые могут подтвердить факт постоянного превышения уровня шума соседями, проживающими в квартире сверху.

Суд примет к сведению предоставленную доказательную базу и, в зависимости от предмета искового заявления, вынесет следующие решения:

  • Выселить граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху над вами;
  • Запретить проводить работы и увеселительные мероприятия в дни и часы, в которые это не является приемлемым по закону;
  • Наложить штраф в крупном размере;
  • Взыскать с нарушителей закона о тишине компенсацию за причиненный моральный вред соседям;
  • Взыскать материальный ущерб, если действиями шумных соседей был причинен вред вашему имуществу (посыпалась штукатурка, затопление и т.д.);
  • Взыскать средства за потраченные на лекарства деньги, если действиями граждан, ведущий шумный образ жизни в квартире сверху, вам был причинен вред здоровью (нервный срыв, вызов скорой помощи, сердечный приступ и т.д.).

Суд в любом случае предпримет действия. Но вот зависеть они будут от того, какие отношения сложились у виновной и пострадавшей стороны. Не стоит менять местожительства из-за соседей, лучше их привести к ответственности по закону.

Стоит ли развязывать войну с соседями?

Для того чтобы утихомирить шумных соседей, проживающих сверху, можно использовать разные методы борьбы по закону. Но, не стоит забывать о ряде правил, чтобы обезопасить себя:

  • Начните вести переговоры с нарушителями тишины мирным образом. Ваше благорасположение может помочь построить конструктивный диалог. Это в особенности касается тех случаев, когда шум со стороны соседей сверху — разовое явление.
  • Если вы решили напакостить соседу, действуйте осторожно. В случае если вас поймают, вы станете тем самым правонарушителем. За причинение вреда чужому имуществу на вас могут подать в суд.
  • Все действия, которые вы решаетесь предпринять против нарушителей закона о тишине, следует сопровождать документальной базой. Ваша позиция должна быть понятна гражданам, которые мешают вам жить спокойно.
  • Не рекомендуется применять физическую силу. Опять же, если это будет доказано, вы заплатите крупный штраф.
  • Если вы все таки решили напакостить, не предпринимайте действий, создающих опасность для жизни и здоровья граждан.

При борьбе с соседями, ведущими шумный образ жизни, всегда придерживайтесь правила: сначала пытаемся решить конфликт мирным способом и собираем доказательную базу предпринятых действий. Если это не помогло, в том числе и обращение в правоохранительные органы, тогда вы можете попытаться проучить соседей самостоятельно старыми добрыми методами.

Когда бессмысленно жаловаться?

Существуют ситуации, когда по закону бессмысленно жаловаться на соседей. Пример тому может быть семья, в которой растет маленький ребенок.

Детям свойственно плакать, топать, бегать по квартире и плакать. Все эти действия, конечно же, могут помешать вашему отдыху. Дети резвятся, и это нормальное состояние. Если вы попытаетесь пожаловаться в правоохранительные органы по этому поводу, ваше заявление не воспримут всерьез. С этим поделать ничего нельзя, и через такое проходят множество граждан, проживающих в многоквартирных домах.

Пожаловаться в подобной ситуации представляется возможным, если у вас будут доказательства того, что родители не занимаются воспитанием детей, и уровень шума со стороны их квартиры в последнее время резко превышался. Это может указывать на неблагополучную семью, родителей алкоголиков, наркоманов и т.д.

Обратите внимание, что правомерный шум (в том числе и описанный выше пример), представляет собой шум, который расценивается как нарушение порядка. Но за него ни одно лицо не может быть привлечено к административной ответственности.

Другие виды правомерного шума и примеры ситуаций, когда жаловаться бессмысленно:

  • Действия лиц, которые пытались предотвратить неправомерные действия или преступления. Например, автомобиль пытались угнать в ночные часы, но своевременно сработала сигнализация.
  • Действия, основной направленностью которых было предотвращение стихийного бедствия и аварийной ситуации. Пример — пожар, наводнение, чрезвычайная ситуация.
  • Предприняты действия по обеспечению мер безопасности — личная самооборона или обеспечение мер общественной безопасности.
  • На религиозные шествия и действия при наличии местных органов власти также не представляется возможным пожаловаться. Пример тому — крестные походы, массовые шествия и т.д.

Закон о тишине также не распространяется на совершение уголовных и иных преступлений. Пожаловаться на превышение допустимого уровня шума в такой ситуации вы не сможете, так как подобные действия по закону несут за собой уголовную ответственность, являющуюся более серьезной.

Образцы документов

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://ahrfn.com/pereplanirovka/kak-borotsya-s-shumnymi-sosedyami-sverxu-po-zakonu.html

Что делать, если шумят соседи

Что делать если соседи сверху шумят

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

  1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
  2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
  3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
  4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве ) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.

Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.

Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.

Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Позаботьтесь о доказательствах заранее.

  1. Вы можете привлечь на свою сторону других соседей, которые наверняка так же страдают от шума. И написать уже коллективную жалобу, которая считается более весомой.
  2. Зафиксируйте уровень шума. Вызовите специалистов Роспотребнадзора (как правило, они выезжают, если источник шума — кафе или магазин) или сотрудников бюро экспертиз. Эта услуга будет платной.
  3. Запишите буйство соседей на видео или диктофон. Не забудьте отметить на записи дату и время. Чем больше таких аудио- или видеороликов, тем выше шансы, что нарушителей накажут по всей строгости.
  4. Как вариант, попробуйте справиться с замером шума самостоятельно. Помогут в этом мобильные приложения.

Разработчик: David Bannach

Цена: Бесплатно

Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Если ремонт длится долго, выход только один: запастись терпением. Но и здесь есть несколько нюансов:

  1. Строительные работы могут длиться непрерывно не более шести часов. В совокупности срок ремонта не может превышать три месяца.
  2. Бригада ремонтников должна работать в определённые часы. Например, в Москве ремонтные работы запрещено проводить с 19:00 до 9:00, с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но есть и исключение: запрет на работу в выходной и праздники не действуют, если не прошло полтора года со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
  3. На проведение глобального и более длительного ремонта жилья с перепланировкой должно быть специальное распоряжение. В нём указываются производимые работы и их сроки. Если у соседей идёт разрешённая перепланировка, они обязаны соблюдать график работ согласно выданному разрешению. Общая продолжительность работ тоже имеет ограничения. Для Москвы это четыре месяца, если иное не предусмотрено распоряжением Мосжилинспекции.

Прежде всего, сообщите об этом соседям: они могут ни о чём не догадываться. Попросите усилить шумоизоляцию, перестелить пол, положить ковёр, не запускать стирку ночью или в часы, когда, например, спит ваш ребёнок.

Обращаться в суд в этом случае, скорее всего, бесполезно: вам будет сложно доказать причинённый моральный вред или иной ущерб.

Во многих регионах официально разрешено пускать салюты с 23:00 31 декабря до 4:00 1 января, а также в дни официальных праздников до 00:00.

В остальные дни, если вы хотите запустить петарды в честь своего дня рождения или годовщины свадьбы, ограничивайтесь разрешёнными часами.

Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят.

Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу.

Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете.

Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в воскресенье будет не столь острой.

Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.

Какова программа-минимум по шумоизоляции?

  1. Усовершенствуйте двери. Входную можно обить поролоном и дерматином, установить у неё дополнительный порожек. Металлическую дверь дополнительно защитят декоративные панели из МДФ, которые можно приклеить снаружи. Также уровень шума из подъезда значительно снизит вторая входная дверь.
  2. Обейте стены гипсокартоном с виброизолирующими прокладками, сделайте подвесные потолки. Но учтите: это уменьшит на 10 и более сантиметров размеры вашего жилища.
  3. Сделайте на полу «плавающую» стяжку: от самого пола она отделяется промежуточным слоем из поглощающего звуки материала.
  4. Щели у оконных рам можно заделать резиновыми уплотнителями.
  5. Найдите место, откуда лучше всего доносятся звуки из соседних квартир (это может быть щель за плинтусом, под окном, розетка и так далее) и заделайте её монтажной пеной.

Источник: https://Lifehacker.ru/shumyat-sosedi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть